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Termo de Confidencialidade

 

Todos os dados fornecidos são confidenciais, e servem estritamento para o processamento de entrega das encomendas e emissão de facturas, bem como acções de divulgação e Marketing relativas à nossa loja, caso o cliente o tenha permitido aquando do registo. 

No cumprimento da Lei 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Protecção de Dados Pessoais, o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.expert.com.pt é da responsabilidade da Codelpor - Comerciantes de Electrodomésticos Portugueses SA e não serão transmitidos a outra entidade.

A Codelpor SA compromete-se a proteger a sua privacidade e irá fazer um grande esforço para garantir o uso de uma tecnologia suficientemente eficaz para que a sua experiência on-line seja de dia para dia mais segura

De acordo com a Lei 46/2012, em vigor desde 30 de Agosto, todos os clientes ou visitantes para poderem navegar na nossa loja explicitamente concordam que sejam guardados no seu computador os cookies gerados pela nossa página. Caso contrário deverão sair da mesma antes iniciarem a sua navegação.

Quais os dados pessoais recolhidos e tratados por nós?

Recolhemos apenas dados de identificação, dados socioeconómicos e dados de contacto, pertencentes a colaboradores e clientes.

 

Qual o motivo de recolhermos e tratarmos dados pessoais?

Recolhemos e tratamos dados pessoais para efetuar diligências pré-contratuais e, sempre que as mesmas se concretizem, efetuar os serviços que nos são contratualizados.

 

Como tratamos os dados pessoais que recolhemos?

Os dados pessoais são mantidos no nosso sistema de gestão e o acesso aos mesmos está restrito aos departamentos que necessitam estritamente de os consultar. Os dados são acedidos, consultados e atualizados sempre que necessário e apenas pelos colaboradores devidamente autorizados. Caso seja necessário para o cumprimento de obrigações legais teremos que ceder dados pessoais a entidades externas, mas apenas e só no cumprimento das nossas obrigações.

 

Quais as medidas de segurança que implementamos?

Temos vindo a implementar na nossa infraestrutura as soluções de segurança que consideramos adequadas aos nossos processos e à sensibilidade da informação que tratamos, percorrendo as várias componentes da nossa infraestrutura. Sempre que considerarmos útil reforçaremos as nossas próprias medidas de segurança.

Os nossos colaboradores estão obrigados à confidencialidade e limitação do espetro do tratamento de dados pessoais de clientes que assegurem os níveis de conformidade adequados.

 

Durante quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais que recolhemos são guardados durante o tempo em que existam relações comerciais com os nossos clientes e durante o tempo legalmente exigido.


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